Старая версия сайта

Перейти

Буюртмани қуйидаги усулларнинг биридан рўйҳатдан ўтказишингиз мумкин:

  •  NL офиснинг  гача бепул етказиб бериш

    Барча учун

    Сиз мустақил равишда буюртмани ўзингизга қулай бўлган вақтда топшириш пунктидан олишингиз мумкин.

     Буюртмани расмийлаштираётган пайтингизда сиз унинг топшириш пунктига келиб тушган санасини кўрасиз.

    Офисда буюртма  муддати чекланмаган,лекин сизга буюртмани 1 ой давомида олиб кетишингизни тавсия  қиламиз.

    Манзиллар,алоқа телефонлари топшириш пункти иш вақтларини сиз  География бўлимидан топишингиз мумкин.
  • «эшикгача» курьерлик етказиб бериш

    Для клиентов ОВ

    Курьерская доставка «до двери» для России

    Стоимость доставки 400 рублей вне зависимости от стоимости заказа

    График доставки
    1. При оформлении заказа до 08.00 (по местному времени) текущего дня можно заказать доставку на любой возможный день, включая следующий.

    2. При оформлении заказа после 08.00 (по местному времени) текущего дня заказ может быть доставлен не ранее, чем через день.

    3. В пятницу после 08.00 (по местному времени), а также в субботу и воскресенье оформляются заказы с доставкой не раньше вторника следующей недели.

    4. Доставка осуществляется с 9:00 до 18:00.

    5. В официальные праздничные дни в графике доставки возможны изменения. Следите за новостями на сайте.

    Получение заказа

    Вы несете ответственность за точность предоставленных при оформлении доставки «До двери» данных (адрес, ФИО получателя, номер мобильного телефона), а также гарантируете, что будете по указанному адресу в указанный период времени.

    1. Если доступ к вашей квартире, офису или рабочему месту ограничен (пунктом охраны, шлагбаумом, пропускной системой и т.п.), примите продукцию на КПП, у пункта охраны, подъезда с домофоном/ключом и т. п.

    2. Предъявите экспедитору паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность получателя, которого вы указали при оформлении доставки.

    3. Осмотрите груз на предмет целостности упаковки и фирменного скотча.

    4. Подпишите документы только в случае, если состояние упаковки не вызывает подозрений.

    Если обнаружите отклонения, заполните коммерческий акт (форму акта вы можете взять у курьера). В случае расхождения по количеству, необходимо указать, какие позиции и в каком количестве отсутствуют. Поврежденный товар также перечислите попозиционно, с указанием количества и подробным описанием характера повреждений каждой.

    Не застав вас в указанное время, экспедитор свяжется с вами по телефону. Если ваш телефон заблокирован/недоступен/не отвечает, и в течение десяти минут с момента прибытия продукция не принята, заказ считается не доставленным по вине клиента.

    Для оформления повторной доставки напишите сообщение через Личный офис.

    При оформлении повторной доставки с вашего счета еще раз списывается сумма, равная первоначальной стоимости доставки.

    Регионы доставки
    • Волгоград
    • Воронеж
    • Екатеринбург и Свердловская область
    • Ижевск
    • Иркутск
    • Казань и Республика Татарстан
    • Кемерово и Кемеровская область
    • Краснодар
    • Красноярск и Красноярский край
    • Москва и Московская область
    • Нижний Новгород и Нижегородская область
    • Новосибирск и Новосибирская область
    • Омск
    • Пенза
    • Пермь и Пермский край
    • Ростов-на-Дону и Ростовская область
    • Рязань
    • Самара и Самарская область
    • Санкт-Петербург и Ленинградская область
    • Томск
    • Уфа и Республика Башкортостан
    • Челябинск и Челябинская область
    • Ярославль

    Список всех населённых пунктов, где возможна курьерская доставка

    Бесплатная курьерская доставка «до двери» для Казахстана

    Стоимость доставки
    Стоимость заказа Стоимость доставки
    До 22 000 тенге 900 тенге вне зависимости от стоимости заказа
    От 22 000 тенге Бесплатно
    График доставки

    При оформлении заказа на сайте вы можете выбрать дату доставки самостоятельно.

    1. При оформлении заказа до 08.00 (по местному времени) текущего дня можно заказать доставку на любой возможный день, включая следующий.

    2. При оформлении заказа после 08.00 (по местному времени) текущего дня заказ может быть доставлен не ранее, чем через день.

    3. В пятницу после 08.00 (по местному времени), а также в субботу и воскресенье оформляются заказы с доставкой не раньше вторника следующей недели.

    4. Доставка осуществляется с 9:00 до 18:00.

    5. В официальные праздничные дни в графике доставки возможны изменения. Следите за новостями на сайте.

    Получение заказа

    Вы несете ответственность за точность предоставленных при оформлении доставки «До двери» данных (адрес, ФИО получателя, номер мобильного телефона), а также гарантируете, что будете по указанному адресу в указанный период времени.

    1. Если доступ к вашей квартире, офису или рабочему месту ограничен (пунктом охраны, шлагбаумом, пропускной системой и т.п.), примите продукцию на КПП, у пункта охраны, подъезда с домофоном/ключом и т. п.

    2. Предъявите экспедитору паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность получателя, которого вы указали при оформлении доставки.

    3. Осмотрите груз на предмет целостности упаковки и фирменного скотча.

    4. Подпишите документы только в случае, если состояние упаковки не вызывает подозрений.

    Если обнаружите отклонения, заполните коммерческий акт (форму акта вы можете взять у курьера). В случае расхождения по количеству, необходимо указать, какие позиции и в каком количестве отсутствуют. Поврежденный товар также перечислите попозиционно, с указанием количества и подробным описанием характера повреждений каждой.

    Не застав вас в указанное время, экспедитор свяжется с вами по телефону. Если ваш телефон заблокирован/недоступен/не отвечает, и в течение десяти минут с момента прибытия продукция не принята, заказ считается не доставленным по вине менеджера.

    Для оформления повторной доставки напишите сообщение через Личный офис.

    При оформлении повторной доставки с вашего счета еще раз списывается сумма, равная первоначальной стоимости доставки.

    Города доставки
    • Алматы
    • Астана

    Бесплатная курьерская доставка «до двери» для Украины

    Стоимость доставки
    Стоимость заказа Стоимость доставки
    До 1 800 гривен 90 гривен вне зависимости от стоимости заказа
    От 1 800 гривен Бесплатно

    Если вы одновременно оформили 2 (и более) заказа с доставкой «до двери» – при соблюдении нескольких нюансов компания может пересчитать стоимость доставки.

    Перерасчет действует для услуги на территории России , Казахстана и Украины.

    Важно! Заказы с оплатой при получении не объединяются с другими заказами и между собой, соответственно, пересчет стоимости доставки по ним не производится.

    Какие условия нужно соблюсти, чтобы стоимость доставки пересчитали?

    1. Заказы должны быть сделаны с одного ID.

    2. В заказе должны полностью совпадать:

      • адрес доставки, ФИО и телефон получателя (не должно быть лишних пробелов, тире и т.п.). Мы рекомендуем при оформлении первого заказа сохранить адресв шаблоне (кнопка в правой части экрана при выборе способа доставки) и при последующих заказах пользоваться им,
      • дата и интервалы доставки.

    Возврат денег производится на денежный счет в течение 2-х рабочих дней с момента комплектации заказа. Комплектация происходит, как правило, за 1 день до выбранной даты получения заказа.

    В личном кабинете вы увидите поступление средств «Возврат части стоимости доставки по фактуре №__».

    График доставки

    При оформлении заказа на сайте вы можете выбрать дату доставки самостоятельно.

    1. При оформлении заказа до 08.00 (по местному времени) текущего дня можно заказать доставку на любой возможный день, включая следующий.

    2. При оформлении заказа после 08.00 (по местному времени) текущего дня заказ может быть доставлен не ранее, чем через день.

    3. В пятницу после 08.00 (по местному времени), а также в субботу и воскресенье оформляются заказы с доставкой не раньше вторника следующей недели.

    4. Доставка осуществляется с 9:00 до 18:00.

    5. В официальные праздничные дни в графике доставки возможны изменения. Следите за новостями на сайте.

    Получение заказа

    Вы несете ответственность за точность предоставленных при оформлении доставки «До двери» данных (адрес, ФИО получателя, номер мобильного телефона), а также гарантируете, что будете по указанному адресу в указанный период времени.

    1. Если доступ к вашей квартире, офису или рабочему месту ограничен (пунктом охраны, шлагбаумом, пропускной системой и т.п.), примите продукцию на КПП, у пункта охраны, подъезда с домофоном/ключом и т. п.

    2. Предъявите экспедитору паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность получателя, которого вы указали при оформлении доставки.

    3. Осмотрите груз на предмет целостности упаковки и фирменного скотча.

    4. Подпишите документы только в случае, если состояние упаковки не вызывает подозрений.

    Если обнаружите отклонения, заполните коммерческий акт (форму акта вы можете взять у курьера). В случае расхождения по количеству, необходимо указать, какие позиции и в каком количестве отсутствуют. Поврежденный товар также перечислите попозиционно, с указанием количества и подробным описанием характера повреждений каждой.

    Не застав вас в указанное время, экспедитор свяжется с вами по телефону. Если ваш телефон заблокирован/недоступен/не отвечает, и в течение десяти минут с момента прибытия продукция не принята, заказ считается не доставленным по вине менеджера.

    Для оформления повторной доставки напишите сообщение через Личный офис.

    При оформлении повторной доставки с вашего счета еще раз списывается сумма, равная первоначальной стоимости доставки.

    Города доставки
    • Киев
  • постоматгача етказиб бериш/ pickpoint топшириш нуқтаси

    Для клиентов ОВ

    Стоимость доставки зависит от:

    • удаленности вашего населенного пункта; посмотреть удаленность моего города
    • веса посылки: как правило, чем он больше, тем выгоднее удельная стоимость доставки каждой отдельной позиции.

    Срок доставки будет указан при оформлении заказа. Срок доставки считается в рабочих днях: с ближайшего рабочего дня, следующего за днем оформления заказа. Указанный срок доставки является ориентировочным и может незначительно измениться как в меньшую, так и в большую сторону. Когда он поступит в постамат/пункт выдачи, вы получите SMS-сообщение со сроком его хранения в постамате/пункте выдачи и уникальным кодом посылки для получения заказа. В течение указанного срока вам нужно забрать свой заказ.

    Получение заказа

    Как только ваш заказ поступит в постамат/ пункт выдачи, вы получите SMS-сообщение с уникальным кодом посылки для получения заказа.

    В SMS-сообщении будут указаны:

    1. уникальный код посылки для получения заказа в постамате или пункте выдачи;

    2. адрес постамата или пункта выдачи, который вы выбрали при оформлении доставки;

    3. срок хранения вашего заказа в постамате/ пункте выдачи.

    В течение указанного в SMS-сообщении срока вам нужно подъехать к выбранному постамату или в пункт выдачи, чтобы забрать свой заказ.

    Внимание! Если в течение указанного срока заказ не будет получен, повторная доставка будет осуществляться только при условии повторной оплаты полной стоимости доставки.
    Важно! Если вы случайно удалили SMS с кодом посылки, напишите сообщение через Личный офис, чтобы вам повторно выслали SMS-сообщение на указанный при регистрации заказа мобильный номер. В этом случае новый идентификационный код будет отличаться от предыдущего.
    Получение заказа через постамат PickPoint
    1. В меню постамата выберите операцию получения посылки.

    2. Введите код посылки, присланный вам в SMS-сообщении, и следуйте дальнейшим указаниям.

    3. Заберите свой заказ из открывшейся ячейки. Закройте за собой ячейку после получения товара.

    Получение заказа в пункте выдачи PickPoint
    1. Обратитесь к сотруднику пункта выдачи для получения посылки.

    2. Сообщите сотруднику код посылки, присланный вам в SMS-сообщении.

    3. Получите заказ.

    Регионы доставки
  • Курьерская доставка в любую точку России

    Для клиентов ОВ

    Доставка осуществляется в населенные пункты, в которых нет офисов NL и невозможны другие варианты доставки (до офиса, «до двери» и пр.) – в том числе в мелкие города и поселки, всего более 7000 точек на территории РФ.

    Если вашего города (поселка, села и пр.) нет в списке, обратитесь в компанию через Личный офис, и при наличии технической возможности компания добавит ваш населенный пункт в перечень точек доставки.

    В рамках данной услуги возможны 2 варианта доставки – стандартный и экспресс.

    В некоторых населенных пунктах система автоматически предлагает только один вариант, если второй является заведомо невыгодным: более дорогим при одинаковых сроках доставки или с бóльшим сроком доставки при одинаковой цене.

    Стоимость доставки

    Стоимость доставки зависит от:

    • удаленности вашего населенного пункта; посмотреть удаленность моего города
    • веса посылки: как правило, чем он больше, тем выгоднее удельная стоимость доставки каждой отдельной позиции.
    Важно! При добавлении в корзину новой позиции товара расчет стоимости доставки может производиться в течение 5-7 секунд.

    Срок доставки указывается в рабочих днях и считается со следующего рабочего дня после отгрузки заказа. Отгрузка заказа производится в ближайший рабочий день, следующий за днем оформления заказа.

    Указанный при оформлении срок доставки является ориентировочным и может незначительно измениться как в меньшую, так и в большую сторону.

    Важно! Вы несете ответственность за точность предоставленных при оформлении доставки данных (населенный пункт, адрес, ФИО получателя, номер мобильного телефона), а также гарантируете, что будете по указанному адресу в указанный период времени с документом, удостоверяющим личность получателя. Все проблемные ситуации, связанные с некорректно введенными данными, будут решаться за ваш счет.
    Получение заказа

    Накануне дня доставки (за день или более) представитель транспортной компании созвонится с вами, чтобы согласовать день и время доставки.

    Вы несете ответственность за точность предоставленных при оформлении доставки данных (адрес, ФИО получателя, номер мобильного телефона), а также гарантируете, что будете по указанному адресу в указанный период времени.

    1. Если доступ к вашей квартире или офису ограничен, примите продукцию на КПП, у подъезда с домофоном/ключом и т. п.

    2. Предъявите экспедитору паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность получателя, которого вы указали при оформлении доставки.

    3. Осмотрите груз на предмет целостности упаковки и фирменного скотча.

    4. Подпишите документы только в случае, если состояние упаковки не вызывает подозрений.

    Если обнаружите отклонения, заполните коммерческий акт (форму акта вы можете взять у курьера). В случае расхождения по количеству, необходимо указать, какие позиции и в каком количестве отсутствуют. Поврежденный товар также перечислите попозиционно, с указанием количества и подробным описанием характера повреждений каждой.

    Не застав вас в указанное время, экспедитор свяжется с вами по телефону. Если ваш телефон заблокирован/недоступен/не отвечает, и в течение десяти минут с момента прибытия продукция не принята, заказ считается не доставленным по вине клиента.

    Для оформления повторной доставки напишите сообщение через Личный офис.

    При оформлении повторной доставки с вашего счета еще раз списывается сумма, равная первоначальной стоимости доставки.

    Более 7000 точек на территории РФ.
  • Украинанинг хар қандай нуқтасига пулли курер етказиб бериш

    Для клиентов ОВ

    Доставка осуществляется в населенные пункты, в которых нет офисов NL и невозможны другие варианты доставки (в частности до офиса) – в том числе в мелкие города и поселки, всего более 600 точек на территории Украины.

    Если вашего города (поселка, села и пр.) нет в списке, обратитесь в компанию через Личный офис, и при наличии технической возможности компания добавит ваш населенный пункт в перечень точек доставки.

    Доставку осуществляет транспортная компания «Новая почта».

    Варианты доставки

    В рамках данной услуги возможны 2 варианта доставки

    • «до терминала» (до терминала транспортной компании «Новая почта») – действует не для всех пунктов назначения,
    • «до двери» (по указанному адресу).
    Стоимость доставки

    Стоимость доставки зависит от:

    • удаленности вашего населенного пункта;
    • веса посылки: как правило, чем он больше, тем выгоднее удельная стоимость доставки каждой отдельной позиции.
    Важно! При добавлении в корзину новой позиции товара расчет стоимости доставки может производиться в течение 5–7 секунд.
    Сроки доставки

    При формировании заказа указывается ориентировочная дата прибытия, которая может незначительно измениться как в меньшую, так и в большую сторону.

    Получение заказа

    При выборе варианта «до двери» накануне дня доставки (за день или более) представитель транспортной компании созвонится с вами, чтобы согласовать день и время доставки.

    Вы несете ответственность за точность предоставленных при оформлении доставки данных (адрес, ФИО получателя, номер мобильного телефона), а также гарантируете, что будете по указанному адресу в указанный период времени.

    1. Если доступ к вашей квартире или офису ограничен, примите продукцию на КПП, у подъезда с домофоном/ключом и т. п.

    2. Предъявите экспедитору паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность получателя, которого вы указали при оформлении доставки.

    3. Осмотрите груз на предмет целостности упаковки и фирменного скотча.

    4. Подпишите документы только в случае, если состояние упаковки не вызывает подозрений.

    Если обнаружите отклонения, заполните коммерческий акт (форму акта вы можете взять у курьера). В случае расхождения по количеству, необходимо указать, какие позиции и в каком количестве отсутствуют. Поврежденный товар также перечислите попозиционно, с указанием количества и подробным описанием характера повреждений каждой.

    Не застав вас в указанное время, экспедитор свяжется с вами по телефону. Если ваш телефон заблокирован/недоступен/не отвечает, и в течение десяти минут с момента прибытия продукция не принята, заказ считается не доставленным по вине клиента.

    Для оформления повторной доставки напишите сообщение через Личный офис.

    При оформлении повторной доставки с вашего счета еще раз списывается сумма, равная первоначальной стоимости доставки.

    Более 600 точек на территории Украины.
  • Қозоғистоннинг хар қандай нуқтасига пулли курер етказиб бериш

    Для клиентов ОВ

    Доставка осуществляется в населенные пункты, в которых нет офисов NL и невозможны другие варианты доставки (до офиса, «до двери» и пр.) – в том числе в мелкие города и поселки, всего более 160 точек на территории Казахстана.

    Если вашего города (поселка, села и пр.) нет в списке, обратитесь в компанию через Личный офис, и при наличии технической возможности компания добавит ваш населенный пункт в перечень точек доставки.

    Стоимость доставки

    Стоимость доставки зависит от:

    • удаленности вашего населенного пункта;
    • веса посылки: как правило, чем он больше, тем выгоднее удельная стоимость доставки каждой отдельной позиции.
    Важно! При добавлении в корзину новой позиции товара расчет стоимости доставки может производиться в течение 5-7 секунд.

    Срок доставки указывается в рабочих днях и считается с ближайшего рабочего дня, следующего за днем оформления заказа.

    Указанный при оформлении срок доставки является ориентировочным и может незначительно измениться как в меньшую, так и в большую сторону.

    Важно! Вы несете ответственность за точность предоставленных при оформлении доставки данных (населенный пункт, адрес, ФИО получателя, номер мобильного телефона), а также гарантируете, что будете по указанному адресу в указанный период времени с документом, удостоверяющим личность получателя. Все проблемные ситуации, связанные с некорректно введенными данными, будут решаться за ваш счет.
    Получение заказа

    Накануне дня доставки (за день или более) представитель транспортной компании созвонится с вами, чтобы согласовать день и время доставки.

    Вы несете ответственность за точность предоставленных при оформлении доставки данных (адрес, ФИО получателя, номер мобильного телефона), а также гарантируете, что будете по указанному адресу в указанный период времени.

    1. Если доступ к вашей квартире или офису ограничен, примите продукцию на КПП, у подъезда с домофоном/ключом и т. п.

    2. Предъявите экспедитору паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность получателя, которого вы указали при оформлении доставки.

    3. Осмотрите груз на предмет целостности упаковки и фирменного скотча.

    4. Подпишите документы только в случае, если состояние упаковки не вызывает подозрений.

    Если обнаружите отклонения, заполните коммерческий акт (форму акта вы можете взять у курьера). В случае расхождения по количеству, необходимо указать, какие позиции и в каком количестве отсутствуют. Поврежденный товар также перечислите попозиционно, с указанием количества и подробным описанием характера повреждений каждой.

    Не застав вас в указанное время, экспедитор свяжется с вами по телефону. Если ваш телефон заблокирован/недоступен/не отвечает, и в течение десяти минут с момента прибытия продукция не принята, заказ считается не доставленным по вине клиента.

    Для оформления повторной доставки напишите сообщение через Личный офис.

    При оформлении повторной доставки с вашего счета еще раз списывается сумма, равная первоначальной стоимости доставки.

    Более 160 точек на территории Казахстана.
  • Беларуснинг хар қандай нуқтасига пулли курер етказиб бериш

    Для клиентов ОВ

    Доставка осуществляется в населенные пункты, в которых нет офисов NL и невозможны другие варианты доставки (до офиса, «до двери» и пр.) – в том числе в мелкие города и поселки, всего более 15 000 точек на территории Беларуси.

    Доставку осуществляет РУП «Белпочта» до ближайшего к вам почтового отделения.

    Если вашего города (поселка, села и пр.) нет в списке, обратитесь в компанию через Личный офис, и при наличии технической возможности компания добавит ваш населенный пункт в перечень точек доставки.

    В рамках данной услуги возможны 2 варианта доставки – стандартный и экспресс.

    В некоторых населенных пунктах система автоматически предлагает только один вариант, если второй является заведомо невыгодным: более дорогим при одинаковых сроках доставки или с бóльшим сроком доставки при одинаковой цене.

    Стоимость доставки

    Стоимость доставки зависит от:

    • удаленности вашего населенного пункта;
    • веса посылки: как правило, чем он больше, тем выгоднее удельная стоимость доставки каждой отдельной позиции.
    Важно! При добавлении в корзину новой позиции товара расчет стоимости доставки может производиться в течение 5-7 секунд.

    При оформлении заказа с оплатой при получении «Белпочтой» взимается комиссия, которую получатель оплачивает в почтовом отделении. Комиссия составляет 3,6%  от суммы заказа, но не менее 1 белорусского рубля.

    Срок доставки указывается в рабочих днях и считается с ближайшего рабочего дня, следующего за днем оформления заказа.

    Указанный при оформлении срок доставки является ориентировочным и может незначительно измениться как в меньшую, так и в большую сторону.

    Важно! Вы несете ответственность за точность предоставленных при оформлении доставки данных (населенный пункт, адрес, ФИО получателя, номер мобильного телефона), а также гарантируете, что будете по указанному адресу в указанный период времени с документом, удостоверяющим личность получателя. Все проблемные ситуации, связанные с некорректно введенными данными, будут решаться за ваш счет.
    Получение заказа

    На указанный при оформления заказа адрес получателю будет доставлено уведомление о прибытии заказа в почтовое отделение. После этого получатель может забрать свою посылку, придя с паспортом в почтовое отделение.

    Вы несете ответственность за точность предоставленных при оформлении доставки данных (адрес, ФИО получателя).

    1. Предъявите сотруднику почтового отделения паспорт получателя, которого вы указали при оформлении доставки.

    2. Осмотрите груз на предмет целостности упаковки и фирменного скотча.

    3. Подпишите документы только в случае, если состояние упаковки не вызывает подозрений.

    Если обнаружите отклонения, заполните коммерческий акт (форму акта вы можете взять у сотрудника почтового отделения). В случае расхождения по количеству, необходимо указать, какие позиции и в каком количестве отсутствуют. Поврежденный товар также перечислите попозиционно, с указанием количества и подробным описанием характера повреждений каждой.

    Для оформления повторной доставки напишите сообщение через Личный офис.

    При оформлении повторной доставки с вашего счета еще раз списывается сумма, равная первоначальной стоимости доставки.

    Более 15 000 точек на территории Беларуси.
  • Тезкор етказиб бериш

    Для всех

    Доставка осуществляется по Москве (в пределах МКАД) и Санкт-Петербургу.

    Стоимость доставки –
    600 руб. независимо от стоимости заказа.
    Возможна оплата заказа при получении.

    Максимальная стоимость заказа – 10 000 руб.

    Минимальная сумма не ограничена.

    График доставки
    Время оформления заказа Доступный интервал доставки
    c 00.00 до 11.00

    в этот же день с 11.00 до 14.00

    в этот же день с 14.00 до 17.00

    в этот же день с 19.00 до 21.00

    с 11.00 до 14.00

    в этот же день с 14.00 до 17.00

    в этот же день с 19.00 до 21.00

    с 14.00 до 24.00

    на следующий день с 11.00 до 14.00

    на следующий день с 14.00 до 17.00

    на следующий день с 19.00 до 21.00

    Важно! В выходные дни услуга не предоставляется.
    С 14.00 пятницы до 11.00 понедельника доступны варианты только на понедельник

    понедельник с 11.00 до 14.00

    понедельник с 14.00 до 17.00

    понедельник с 19.00 до 21.00

  • Россия почаси орқали

    Для клиентов ОВ

    Доставка осуществляется по всей России – в том числе в отдаленные районы, где невозможны другие варианты доставки (до офиса, «до двери», «в любую точку» и пр.).

    Если вашего города (поселка, села и пр.) нет в списке, обратитесь в компанию через Личный офис, и компания добавит ваш населенный пункт в перечень точек доставки.

    Важно! Если в вашем населенном пункте доступны другие виды доставки – пожалуйста, перед выбором сравните условия и выберите для себя оптимальный вариант по стоимости и срокам.

    Стоимость доставки зависит от:

    • удаленности вашего населенного пункта; посмотреть удаленность моего города
    • веса посылки: как правило, чем он больше, тем выгоднее удельная стоимость доставки каждой отдельной позиции.
    Важно! При добавлении в корзину новой позиции товара расчет стоимости доставки может производиться в течение 5-7 секунд.

    Срок доставки указывается в рабочих днях и считается с ближайшего рабочего дня, следующего за днем оформления заказа.

    Указанный при оформлении срок доставки является ориентировочным и может измениться как в меньшую, так и в большую сторону.

    В зимний период не осуществляется доставка заказов, включающих позиции, подверженные воздействию отрицательных температур: Be Loved, Be Loved body, Tenero, LAB for men, Occuba, Crispento, Fineffect.

    По запросу в компанию мы можем предоставить вам номер почтового отправления, чтобы вы могли отслеживать перемещения вашего заказа.

    Важно! Вы несете ответственность за точность предоставленных при оформлении доставки данных (населенный пункт, адрес, ФИО получателя, номер мобильного телефона). Все проблемные ситуации, связанные с некорректно введенными данными, будут решаться за ваш счет.
    Получение заказа

    Когда заказ будет доставлен в ближайшее к вам почтовое отделение, вы получите уведомление о доставке в почтовый ящик, либо сотрудник почты свяжется с вами по телефону. В почтовом отделении заказ хранится 10 дней с момента поступления.

    Получение заказа в почтовом отделении

    1. Предъявите сотруднику почтового отделения паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность получателя, которого вы указали при оформлении доставки.

    2. Осмотрите груз на предмет целостности упаковки и фирменного скотча.

    3. Подпишите документы только в случае, если состояние упаковки не вызывает подозрений.

    При обнаружении отклонений заполните коммерческий акт (форму акта вы можете взять у сотрудника почты). В случае расхождения по количеству, необходимо указать, какие позиции и в каком количестве отсутствуют. Поврежденный товар также перечислите попозиционно, с указанием количества и подробным описанием характера повреждений каждой.

    Для оформления повторной доставки напишите сообщение через Личный офис.

    При оформлении повторной доставки с вашего счета еще раз списывается сумма, равная первоначальной стоимости доставки.

  • Ўзбекистоннинг «эшикгача» бепул курер етказиб бериш

    Етказиб бериш нархи
    Буюртма нархи Етказиб бериш нархи
    730 000 сумгача Буюртма нархидан қатъий назар 25 000 сум 
    730 000 сумгача Бепул
    Етказиб бериш жадвали
    1. Буюртмани жрий куннинг 14.00(махаллий вақт билан)га қадар топширсангиз, хар қандай кун учун буюртма қилишингиз мумкин.

    2. Буюртмани жорий куннинг 14.00(махаллий вақти билан) дан кейин расмийлаштиришда буюртма бир кундан илгари етказилмаслиги мумкин.

    3. Жума куни 14.00(махаллий вақт билан), шунингдек шанба ва якшанба кунлари буюртмалар келгуси хафтанинг сешанба кунигача етказиб берилади.

    4. Етказиб бериш 9:00 дан 18:00 гача амалга оширилади. Шанба ва якшанба кунлари етказиб бериш амалга оширилмайди.

    5. Расмий байрамларда етказиб бериш жадвалида ўзгаришлар бўлиши мумкин. Сайтдаги янгиликларни кузатиб боринг.

    Буюртмани олиш
    Сиз «Эшикгача» маълумотларини (манзил, қабул қилувчининг исми шарифи, мобил телефон  рақами)  етказиб  беришда тақдим этилган маълумотларнинг аниқлиги учун жавобгарсиз, шунингдек белгиланган вақт ичида кўрсатилган манзилда бўлишингизни таъминлайсиз.
    1. Агар сизнинг квартирангиз, офисингиз ёки иш жойингизга кириш чекланган бўлса(хавфсизлик пункти, тўсиқ, ўтказиш тизими ва бошқалар), махсулотни назорат пунктига, хавфсизлик пунктига, домофон/калит билан киришга қабул қилинг.

    2. Юк ташувчига паспорт ёки етказиб беришни амалга оширишда кўрсатаган қабул қилувчининг шахсини тасдиқловчи бошқа хужжатни тақдим этинг.

    3. Махсулотни қадоқини яхлитлигини ва фирма скотчини бутунлигини текшириб кўринг.

    4. Агар қадоқланиши шубха уйғотмаса хужжатларга имзо қўйинг.

    Агар сиз оғишларни аниқласангиз, тижорат актини тузинг(акт формасини курердан олишингиз мумкин. Миқдор бўйича тафовут бўлса, қайси позициялар ва қайси миқдор етишмаётганлигини кўрсатиш керак. Зарар етказилган махсулотлар, шунингдек хар бир зарарнинг миқдори ва батафсил тавсифини кўрсатган холда жойлаштириб рўйхатга олиниши керак.

    Белгиланган вақтда сизни учратмасак, экспедитор сиз билан телефон орқали боғланади. Агар сизнинг телефон рақамингиз қулфланган/мавжуд бўлмаса/жавоб бермаса ва келгандан кейин 10 дақиқа ичида махсулотлар қабул қилинмаса, буюртма менежернинг айби билан етказиб берилмаган деб хисобланади.

    Қайта етказиб беришни ташкиллаштириш учун Шахсий офисга хабар ёзинг.

    Қайта етказиб беришни амалга оширганингизда, етказиб беришнинг бошланғич қийматига тенг бўлган маблағ сизнинг хисобингиздан ечиб олинади.

    Етказиб бериш худудлари
    • Тошкент
  • Ўзбекистоннинг исталган нуқтасига пулли курерларнинг етказиб бериши

    Етказиб бериш NL офислари мавжуд бўлмаган ахоли пунктларида амалга оширилади ва етказиб беришнинг бошқа имкониятлари мавжуд эмас (офисгача, «эшикгача» ва бошқалар).

    Агар сизнинг шахрингиз(посёлка, қишлоқ ва бошқалар) рўйхатда бўлмаса, компаниянгиз билан Шахсий офис орқали боғланинг ва агар сиз техник имкониятга эга бўлсангиз, компания сизнинг манзилингизни етказиб бериш пунктлари рўйхатига қўшади.

    Етказиб бериш нархи

    Буюртманинг нархидан қатъий назар 35 000 сум.

    Етказиб бериш муддати иш кунларида кўрсатилган ва буюртма юборилганидан кейинги иш кунидан бошлаб хисобланади. Буюртмани жўнатиш буюртма берилган кундан кейинги иш кунида амалга оширилади.

    Рўйхатга олиш пайтида кўрсатилган етказиб бериш вақти кўрсаткичли бўлиб, пастга ёки юқорига қараб бироз ўзгариши мумкин.

    Мухим! Сиз етказиб бериш вақтида тақдим этилган маълумотларнинг аниқлиги учун жавобгарсиз(ахоли пункти, манзил, қабул қилувчининг исми шарифи, уяли алоқа телефони) ва сиз белгиланган вақт давомида қабул қилувчининг шахсини тасдиқловчи хужжат билан кўрсатилган жойга боришингизни кафолатлайсиз. Нотўғри киритилган маълумотлар билан боғлиқ барча муаммоли вазиятлар сизнинг хисобингиздан хал қилинади.
     
    Буюртмани олиш
    Сиз маълумотларни (манзил, қабул қилувчининг исми шарифи, мобил телефон  рақами)  етказиб  беришда тақдим этилган маълумотларнинг аниқлиги учун жавобгарсиз, шунингдек белгиланган вақт ичида кўрсатилган манзилда бўлишингизни таъминлайсиз.
    1. Агар сизнинг квартирангиз, офисингиз ёки иш жойингизга кириш чекланган бўлса(хавфсизлик пункти, тўсиқ, ўтказиш тизими ва бошқалар), махсулотни назорат пунктига, хавфсизлик пунктига, домофон/калит билан киришга қабул қилинг.

    2. Юк ташувчига паспорт ёки етказиб беришни амалга оширишда кўрсатаган қабул қилувчининг шахсини тасдиқловчи бошқа хужжатни тақдим этинг.

    3. Махсулотни қадоқини яхлитлигини ва фирма скотчини бутунлигини текшириб кўринг.

    4. Агар қадоқланиши шубха уйғотмаса хужжатларга имзо қўйинг.

    Агар сиз оғишларни аниқласангиз, тижорат актини тузинг(акт формасини курердан олишингиз мумкин. Миқдор бўйича тафовут бўлса, қайси позициялар ва қайси миқдор етишмаётганлигини кўрсатиш керак. Зарар етказилган махсулотлар, шунингдек хар бир зарарнинг миқдори ва батафсил тавсифини кўрсатган холда жойлаштириб рўйхатга олиниши керак.

    Белгиланган вақтда сизни учратмасак, экспедитор сиз билан телефон орқали боғланади. Агар сизнинг телефон рақамингиз қулфланган/мавжуд бўлмаса/жавоб бермаса ва келгандан кейин 10 дақиқа ичида махсулотлар қабул қилинмаса, буюртма менежернинг айби билан етказиб берилмаган деб хисобланади.

    Қайта етказиб беришни ташкиллаштириш учун Шахсий офисга хабар ёзинг.

    Қайта етказиб беришни амалга оширганингизда, етказиб беришнинг бошланғич қийматига тенг бўлган маблағ сизнинг хисобингиздан ечиб олинади.

  • Россия Почтаси томонидан ҳалқаро етказиб бериш

    Россиядан бутун дунё бўйлаб қабул қилувчининг энг яқин почта бўлимига етказиб берилади.

    Етказиб бериш нархи

    Белгиланган жой ва буюртма миқдоридан қатъий назар 1000 руб. 

    Тахминий етказиб бериш муддати 2–3 хафта.

    Буюртманинг максимал қиймати 25 000 рубл. Тўловнинг барча турлари мавжуд, улар олгандан кейин тўлашдан ташқари.

    Мухим!  Халқаро етказиб беришни ташкиллаштириш учун, буюртма берганингизда, «Ахоли пункти» майдонига мамлакат номини инглиз тилида киритинг, сўнг барча пайдо бўлган майдонларни инглиз тилида тўлдиринг.

    Например, для отправки продукции в США в строке «Населенный пункт» необходимо ввести USA, для отправки в Тайланд – Thailand.

    Баъзи мухим фикрларга эътибор беринг.

    1. Баъзи бир махсулот турларини турли мамлакатларга олиб кириш тақиқланиши ёки чегаралган бўлиши мумкин, шунинг учун буюртмани қайта кўриб чиққандан сўнг тахрирлаш мумкин. Божхона назоратидан ўтмаган махсулотлар учун хисобга қайтарилади.

    2. Турли мамлакатларга божсиз импортнинг турли хил қийматлари мавжуд. Агар сизнинг буюртмангиз божсиз олиб кириш чегарасидан ошиб кетган бўлса, қабул қилинганидан кейин қўшимча тўлов талаб қилиниши мумкин.

    3. Ушбу хизмат Energy Diet Smart етказиб бериш учун мавжуд эмас.

    Буюртмани қабул қилиш

    Буюртма сизга энг яқин бўлган почта бўлимига етказилганда, почта қутисига етказиб бериш тўғрисида хабар келади ёки почта ходими сиз билан боғланади.

    Буюртмани қабул қилишда

    1. Почта ходимига паспортни ёки етказиб беришда кўрсатган олувчининг шахсини тасдиқловчи бошқа хужжатни тақдим этинг.

    2. Жўнатмани қадоқлаш яхлитлигини ва фирмали скотчни бутунлигини текширинг.

    3. Қадоқлашни холати шубха туғдирмаса хужжатларни им.

     

    Агар оғишлар бўлса, тижорат актини тузинг(акт формасини почта ходимидан олишингиз мумкин). Миқдор бўйича тафовут бўлса, қайси позициялар ва қайси миқдор етишмаётганлигини кўрсатиш керак. Зарар етказилган товарлар, шунингдек уларнинг хар бири етказилган зарарнинг тафсилотини ва батафсил тавсифини кўрсатган холда жойлаштирилган холда рўйхатга олиниши керак.

Сизнинг жойлашувингиз